Togo/Gratuité de la tranche sociale de l’électricité : Qui peut être bénéficiaire ? La CEET répond

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Togo/Gratuité de la tranche sociale de l’électricité : Qui peut être bénéficiaire ? La CEET répond

Dans le cadre de la mise en œuvre de la gratuité de la tranche sociale, une de mesures décidée par son Excellence Monsieur le Président de la République en guise de solidarité nationale dans cette période de pandémie du Coronavirus, la Direction Générale Énergie Électrique du TOGO communique :

La tranche social de la facturation d’électricité, correspondant de 0 à 40 kWh, est rendue gratuite pour les clients postpayés comme prépayés ayant souscrit à un abonnement 2 fils, réglage disjoncteur 5 A ou 10 A et dont l’usage est exclusivement domestique.

L’application de la gratuité de la tranche sociale de la facturation d’électricité est effective à partir du 13 Avril 2020 pour les mois d’avril, mai et juin 2020 selon le mode opératoire suivant :

1- Pour les clients prépayés

La CEET met à la disposition de chaque client concerné une quantité de 40 KWh en début de chaque mois.
Tous les clients prépayés éligibles n’ayant pas encore effectué leur premier achat de crédit d’électricité prépayé dans le mois d’avril 2020 pour obtenir automatiquement le code de rechargement des 40 kWh dès leur première opération d’acquisition de crédit d’électricité prépayé ;
Cette opération pourrait s’effectuer soit au guichet de la CEET ou par l’intermédiaire d’un moyen de paiement électronique T-money ou Flooz.

Les clients prépayés ayant déjà effectué leur premier achat de crédit d’électricité prépayé du mois d’avril 2020, pourront contacter le centre d’information et de service de la CEET au travers du numéro vert gratuit 8228 afin d’obtenir le code de rechargement des 40 kWh correspondant à la tranche sociale du mois d’avril 2020.

Toutefois, les clients qui auraient déjà effectué un achat de crédit d’électricité prépayé suffisant pour le mois d’avril et qui souhaiteraient bénéficier de la gratuité de la tranche sociale en début du moi de mai 2020, recevront lors de leur première opération d’acquisition de crédit d’électricité prépayé du mois de mai 2020, un cumul de 80 kWh représentant la tranche sociale de mai et le rappel la tranche sociale d’avril 2020.
Cette opération pourra s’effectuer soit aux guichets de la CEET ou par l’intermédiaire de moyens de paiement électronique T-money ou Flooz à compter du 1er mai 2020.

Pour tout renseignement, contacter le numéro vert gratuit 8228 de la CEET.

La Direction Générale de la CEET remercie la clientèle, les associations de consommateurs, les organes de presse et l’ensemble de la la population Togolaise pour la collaboration et la confiance sans cesse renouvelée.

Gautier Agbekodovi

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